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タイムズクラブからのお知らせ


システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

いつもタイムズクラブWebをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当Webサイトのシステム障害により、一部のお客様におかれまして、
以下対象ページがご利用いただけない事象が発生しておりました。
多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

■対象ページ
・車検・板金
・TimesPayお問い合わせフォーム
・バトラーデスク
・カーライフ注文ページ

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

今回の障害はリリース作業における人為的な作業ミスによるものであり、
外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。
システム障害による情報の流出は生じておりませんのでご安心下さい。

なお、今回の障害によるお客様への影響は下記のとおりです。

・4月24日(火)13時03分頃 ~ 4月25日(水)10時07分までシステム障害が発生し、
一部サービスをご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
みなさまに快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

今後もタイムズクラブWebをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

タイムズクラブ

2018年04月25日更新


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